naslovnica Hrvatsko knjižničarsko društvo

<< natrag   

2. okrugli stol: Knjižnice i suvremeni management

Program

09. 30 - 10.00

prijava sudionika
kava

10.00 – 10.30

pozdravni govori

10.30 – 12.30

I. Predavanja

 

dr. sc. Zdravko Pečar: Upravljanje kvalitetom u javnom sektoru

 

Dragica Turjak: ISO 9001 certifikat kvalitete u Mariborskoj knjižnici

 

Gorana Tuškan-Mihočić: Pokazatelji za mjerenje uspješnosti poslovanja u narodnim knjižnicama

 

Senka Tomljanović: Pokazatelji učinkovitosti za visokoškolske knjižnice

12.30 -13.30

Zakuska

13.30 -14.30

II. Panel diskusija

 

Što je kvalitetna knjižnica i kvalitetna knjižnična usluga : dijagnoza, a onda terapija

14.30 -15.30

III. Zaključci skupa

15.30 - 16.00

Očekivani završetak skupa